olhanninen (olhanninen) wrote in individual_tour,
olhanninen
olhanninen
individual_tour

Как мне страховая компания вернула деньги за билет

Самостоятельно путешествующим туристам, возможно, интересно узнать, как возвращают деньги страховые компании.
Lahitapiola
Рассказываю, как страховая компания возвращает деньги в случае, как у меня, например, перелома ноги.

Оригинал взят у olhanninen в Как мне страховая компания Lahitapiola вернула деньги за билет
Недавно последние мои расходы на несостоявшуюся поездку в Чилы были возмещены: страховая компания Lahitapiola вернула деньги за билет до Чили и обратно в Финляндию, то есть все 1252 евро, а также оплатила расходы по лечению сломанной дома ноги.
В Варкаусе страховая компания Lahitapiola находится в центре города, на Магазинной улице.
Встретили меня с моими проблемами сочувственно, но не все, так что расскажу всю правду.

Когда мы с мужем принесли все необходимые документы: чек из мастеркарда с суммой за билет в Чили и обратно, отказ посреднической компании по продаже авиабилетов выплатить требуемую сумму, поскольку билет был самый дешевый и по условиям приобретения безвозвратный, а также заключение врача о состоянии перелома с фотографиями переломанной косточки, то все документы у меня сочувственно приняла милая сотрудница.
Но после этого попросила поговорить по местному телефону с менеджером.

Сначала по-фински по телефону долго разговаривал муж, рассказывая, что со мной случилось. Потом нашли англо-говорящего менеджера с русской фамилией, оканчивающейся на ff, к телефону попросили меня, и я уже второй раз все рассказала по-английски.

И тут этот потомок белоэмигрантов, меня огорошил:
- А Вы уверены, что сломать ногу дома - страховой случай? Вдруг Вы больны какой-то болезнью или как-нибудь сами?
- Извините, - спрашиваю по-русски, - а Вы Гоголя читали? Что я вам, унтер-офицерская вдова, которая сама себя высекла?
- Я не очень карашо говорю па-русски.
- А по-английски перевести это будет еще проще: напишите официальный отказ в компенсации и я сразу подаю в суд. Да, и еще я блоггер и про вас расскажу во всех сетях, а я есть во многих.
- Мы рассмотрим Ваше дело и известим о своем решении в ближайшее время, поправляйтесь!
- Благодарю!

Выплатили полностью компенсацию в течение двух недель: страховая перевела мне ее на банковский счет.


Как мне LAN вернул деньги за билеты - эту авиакомпанию тоже рекомендую. Вернули все деньги за внутренние перелеты по Чили.

Вот все эти билеты по Чили, про которые рассказывала тут.

Так что финская страховая компания Lahitapiola проверена мною лично на практике и признана надежной. Хоть по-русски в ней говорят не очень хорошо, но с английским языком все в порядке.
Tags: Финляндия, билеты, туристам
Subscribe

promo individual_tour january 3, 2014 21:23 7
Buy for 50 tokens
Для того, чтобы близко увидеть множество диких животных в дикой природе, где они не боятся человека, нужно ехать на Галапагосы, единственное место на Земле, где это возможно. Поэтому, прожив там 21 день, рассказываю обо всем, что можно увидеть на Галапагосском архипелаге, сколько это стоит, когда и…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments